今月から娘1(中2)のスマホで利用しているFREETEL SIMですが、契約時に登録していたメールアドレスを変更する為、マイページより変更手続きを行いました。
登録内容の変更はマイページにログインして「問い合わせ」より行います。
こんな感じのメニューを選んで進んで行くわけですが、これが単純に問い合わせフォーム的なものが現れそこに入力する感じです。
入力するのは契約しているSIMの電話番号と問い合わせ内容のみ。
よくあるパターンは登録内容の画面が現れ変更する項目を修正し更新ボタンを押すみたいな流れが多いと思いますが、FREETELさんはフリーテキストで入力・・・
お世話になります。
登録メールアドレスの変更をお願いします・・・・
みたいな文章を入力して送信しました。
んーあまり見慣れないパターンですが、もう単純にフォームに文章で入力しちゃうっていう今となってはわかりやすい斬新な方法でこれはこれでアリかなとも思いました。
ただ、昨日マイページより申請して未だに変更になっておりません。
やはり送られてきた問い合わせをマンパワーで処理しているのだと思います。
新サービスや新端末は持ち前のフットワークの軽さでバンバン発表するFREETELですが、このあたりの細かい部分ではまだまだ大味な感じです。
最近、やっとFREETEL SIMの管理アプリができました。
FREETEL SIM利用者様用のマイページアプリが登場!料金確認や節約モードの切替などがさらに簡単に。GooglePlayより無料ダウンロードできます。iOS版は8月上旬公開予定。 https://t.co/FWkksuo1VB pic.twitter.com/g2xjprrDkS
— FREETEL (@freetel1) 2016年7月25日
今後に期待ですね。